Пятерочка не работает сегодня 2026
Сбой сервиса Пятерочка 13.01.2026г.
Сегодня 13 января 2026 наблюдаются перебои в работе приложения Пятерочка и веб-версии сайта 5ka.ru.
Почему не работает Пятерочка? Что за сбой 13 января?
На большей части России сегодня 13 январь 2026 не работает приложение Пятерочка. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:
| Ростовская область (г. Ростов-на-Дону) | Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ) |
| Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар) | Республика Калмыкия (г. Элиста) |
| Челябинская область (г. Челябинск) | Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск) |
| Ленинградская область (г. Санкт-Петербург) | Краснодарский край (г. Краснодар) |
| Санкт-Петербург (г. Санкт-Петербург) | Саратовская область (г. Саратов) |
| Оренбургская область (г. Оренбург) | Иркутская область (г. Иркутск) |
| Карачаево-Черкесская Республика (г. Черкесск) | Красноярский край (г. Красноярск) |
| Архангельская область (г. Архангельск) | Орловская область (г. Орёл) |
| Белгородская область (г. Белгород) | город Севастополь |
| Нижегородская область (г. Нижний Новгород) | Забайкальский край (г. Чита) |
| Магаданская область (г. Магадан) | Республика Дагестан (г. Махачкала) |
| Республика Тыва (г. Кызыл) | Республика Адыгея (г. Майкоп) |
| Чукотский автономный округ (г. Анадырь) | Вологодская область (г. Вологда) |
| Калининградская область (г. Калининград) | Чеченская Республика (г. Грозный) |
| Тамбовская область (г. Тамбов) | Владимирская область (г. Владимир) |
| Амурская область (г. Благовещенск) | Брянская область (г. Брянск) |
| Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола) | Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский) |
| Кемеровская область (г. Кемерово) | Новосибирская область (г. Новосибирск) |
Почему не работает Пятерочка? Что за сбой 13 января?
По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии 5ka.ru:
Или в ближайший магазин Пятерочка:



г Нижний Новгород, не работает доставка.
жду заказ 5 часов. и деньги не возвращают.
Москва, не рмботает ваше приложение, ужасно, позор 5 ке!
В Иркутске тоже не работает.
не грузится каталог товаров, почистил кеш, тоже не работает
Не работает приложение во Владимире
почему не работает сайт?
Здесь вы можете узнать всё о сбое_тг_Безопасность Сайтов Общественности
27 апреля не могу войти в игру. кеш чистый.
не работает не только приложение но оплата по карте и кюар-коду не проходит в магазинах. Санкт-Петербург
Не работает
Приложение не работает
Не работает приложение
Приложение не открывается третий день!
не удаляется товар из корзины отложенный раннее. Уже перезагрузила приложение, но все тоже самое, не удалить не заказать
Мобильное приложение пятерочка не работает с начала 2024 до этого все работало нормально, но после Нового Года перестало работать! В профиль не зайти, не проверить баллы и многие другие услуги, обращался в магазин, говорят , что не чего не знают об этой проблеме, даже новую карту приложение не распознает и не хочет ее активировать, пишет системные неисправности… У меня IOS как и многие другие пользователи с разными системами IOS, Android уже столкнулись с этой проблемой по всей стране! Даже если попытаться выпустить карту Пятерочки в Почта Банке то там будет написано таже самая история!
Вот и надейся на виртуальную карту…
Такая же история
Мне рекомендовали почистить кеш приложения. Помогло.
Не работает приложение пятерочка с нового года.
Вот и я с нового года не могу заказать доставку (((
Корзину набрала, но заказ не оплатить.
не могу зайти в игру и зарегистрироваться на розыгрыш призов
не проходит оплата доставки в приложении. деньги на карте есть, но не оплатить
неделю точно не могу воспользоваться приложением. загружается только вкладка заказов на дом. Выкладка со штрих кодом не грузится. когда решите проблему?
Не работает приложение пятёрочка, неделю точно.
не заходит в сервис
Вчера все работало. Сегодня у «Пятерочки» открывается только окно «доставка». Остальные окна ну никак не открываются. Что случилось? У меня смартфон Aндроид 6.0. Никакие манипуляции типа «очистка кэш», «перезагрузка», «переустановка Приложения» и др. — ничего не помогает. Что с Приложением? Откат к предыдущим версиям — вымогательство. Требуют сначала оформить платную подписку, а только потом якобы позволят скачать архивную версию. Как это понимать? Или «Пятерочкой» стала править мафия? Кто наведет порядок?
27.10.23 продолжение, зато кто-то сумел воспользоваться моими баллами (около 2700). Пришлось потратить нервы и время по телефону горячей линии — блокировать старую карту, заводить новую. Но баллы вернули.