Утконос не работает сегодня 2024
Сбой сервиса Утконос 01.12.2024г.
Сегодня 1 декабря 2024 наблюдаются перебои в работе приложения Утконос и веб-версии сайта utkonos.ru.
Почему не работает Утконос? Что за сбой 1 декабря?
На большей части России сегодня 1 декабрь 2024 не работает Утконос. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:
| Краснодарский край (г. Краснодар) | Волгоградская область (г. Волгоград) |
| Рязанская область (г. Рязань) | Республика Дагестан (г. Махачкала) |
| Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард) | Ивановская область (г. Иваново) |
| Омская область (г. Омск) | Саратовская область (г. Саратов) |
| Кемеровская область (г. Кемерово) | Орловская область (г. Орёл) |
| Оренбургская область (г. Оренбург) | Санкт-Петербург (г. Санкт-Петербург) |
| Новосибирская область (г. Новосибирск) | Еврейская автономная область (г. Биробиджан) |
| Челябинская область (г. Челябинск) | Алтайский край (г. Барнаул) |
| Республика Саха — Якутия (г. Якутск) | Ленинградская область (г. Санкт-Петербург) |
| Ставропольский край (г. Ставрополь) | Красноярский край (г. Красноярск) |
| Республика Бурятия (г. Улан-Удэ) | Тюменская область (г. Тюмень) |
| Самарская область (г. Самара) | Чеченская Республика (г. Грозный) |
| Смоленская область (г. Смоленск) | Республика Тыва (г. Кызыл) |
| Курганская область (г. Курган) | Ростовская область (г. Ростов-на-Дону) |
| Архангельская область (г. Архангельск) | Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола) |
| Тверская область (г. Тверь) | Пензенская область (г. Пенза) |
Почему не работает Утконос? Что за сбой 1 декабря?
По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии utkonos.ru:
Или в ближайшее отделение службы доставки продуктов Утконос:
Оцените статью: 
Загрузка...
Вот уже неделю не могу нормально зайти на сайт Утконоса. Сегодня 27 марта невозможно зайти в личный кабинет, сайт не работает.
Уже несколько недель ассортимент, доступный для заказа, очень скудный. Большинство обычных товаров или «Снято с продажи», или «Сейчас отсутствуют». У кого-нибудь есть такое? Что вообще происходит с «Утконосом»?
не могу ни зайти ни сделать хоть что-то, сайт вообще не грузится… крутятся точки и висит… через полчаса прогрузилось до ввода логина и пароля, удалось получить смс-код, но на этом и всё…………….. ((( кто знает, когда починят?!
аналогично…»Не открывается моя страница в Утконосе» …сайт словно собирает информацию о том, какие товары откладывают люди в корзину, а когда корзина наполнена, сайт блокируют — белым листом-(полностью при открытой личной информации)…при наличии интернета! пишет «сайт не отправляет данные»…и оформить далее заказ уже невозможно либо это злоумысел конкурентов, либо??? сбой всей системы….а кому это на руку?
подобная чехорда продолжается после обновления дизайна сайта в начале 2020 года
Не открывается моя страница в Утконосе
Ни вчера вечером,ни сегодня утром не срабатывает кнопка «оформить заказ»!
Оно может и к лучшему! У меня сработала, ни заказа ни денег, ни ответа, ни привета! горячая линия пообещала задержку на 1-1,5 часа. Прошло 3. горячая линия больше не отвечает…
Не могу воспользоваться — сайт не работает. Впервые за многие годы сотрудничества.
С начала декабря отключён доступ к сайту Утконос. Каждые 3 дня техническая поддержка просит прислать скриншот и почистить куки.
Не работает(((
Сегодня 19 января. По-прежнему интервалов доставки нет и никакой информации на сайте. Прощай, Утконос! Пользовалась с 2010 года.
масочку поправьте, и дрищ код для здоровья, остальное вторично, если сомневаешься- еретик, на костёр
масочку поправьте, и дрищ код, для здоровья, остальное вторично, если сомневаешься- еретик, на костёр
18 января а воз и нынче там.ЖАЛЬ ЖАЛЬ. Надо искать альтернативу , мне нравилось !
По-прежнему ничего не работает. Впрочем, Утконосу не впервой: они точно так же без объяснений или извинений кинули всех постоянных клиентов во время первого локдауна, когда заказ было невозможно сделать (спас Перекресток и, как ни странно, Комус — они быстро сообразили и стали вместо канцелярии возить еду.
Жаль, потому что многие привычные бренды и товары можно найти только у Утконоса. Придется опять искать по всей сети.
С трудом заказала. Интервал закончился. А с ним и последняя надежда на человеческое отношение. Трубку берет робот и … скидывает.
Уже 13 января и ничего не изменилось…..
Похоже что утконосу пришел пиздец
Сегодня уже 13 января! До сих пор невозможно ничего заказать! Хоть бы информацию какую-то давали. А то тишина и всё. И дозвониться тоже невозможно. Видимо надо искать другую компанию, а жаль…..
Интервал доставки до сих пор не доступен, хотя обещали 12 января исправить ситуацию. В какой-то момент интервал появился, но после выбора повисло все приложение. Видимо, большие проблемы у них с новой ERP-системой. Или новым собственником. С трудом дозвонилась. Наличие проблем подтвердили. Пришлось раскидать заказ по другим магазинам.
Сохраняю свою корзину с 5 января. Сегодня 12 января, но интервал доставки не доступен. По телефону получить информацию невозможно. Это оскорбительное неуважение к покупателям. Печально расставаться с магазином, который нравился много лет…
А кто знает какой-нибудь другой интернет-магазин типа Утконоса, который нормально сейчас работает и не по заоблачным ценам?
Устав от пустых обещаний Утконоса, сделала заказ в интернет-магазине Впрок Перекресток.Цены на многие товары ниже,большой ассортимент, и доставили на следующий день.Качеством и сервисом довольна.Рекомендую.
Перекресток
Перекресток- гнилые фрукты)))
Полнейшее безобразие не работают до 12 января… Нет никакой чёткой информации…
Жаль ,что придется заказывать в другом магазине .
Привыкли ,все устраивало.
С таким подходом к клиенту не хочется больше пользоваться услугами данного магазина.
Дорогой Утконос!
Уважайте своих клиентов зачем начиная с 1 января 2022г не обьяснить нормально ситуацию для Ваших клиентов
Понятно сменилось руководство, но Вы же теряете постоянных клиентов, да и вообще как то не по человечески, странная позиция
Очень жаль расставаться, видимо новые хозяева Утконос с таким отношением расстеряют своих преданных клиентов
С уважением, Елена
Жаль (((
Доставка уже на 12((( помянем?
А теперь не работает до 12 января. А потом до 16 и т.д. Придется искать другие онлайн магазины.
Ни в приложении, ни на сайте заказ сделать нельзя. При попытке оформления двигает дату на три дня вперед и пишет, что они якобы улучшают системы. Цивилизованные сервисы обычно предупреждают пользователей заранее о том, что сервис будет не работоспособен с такого-то по такое-то. Но неуважение к своим клиентам — характерная черта для Утконоса, поэтому удивляться нечему.
Новое руководство принимает дела… Сколько это продлится — неизвестно, и стабильной работы после возвращения сервиса скорее всего так же не будет. Печально, ведь сервис мне даже понравился….
Это не сбой, Утконос просто перестал работать после Нового года. Видимо новые хозяева не могут организовать работу
Теперь уже до 10 января не работает
Вчера (06 янв) оформила заказ на сайте Утконос. Доставку обещали с 08 января. Позвонила на Горячую линию. Подтвердили, что с 08 будет доставка, попросили отслеживать, когда появятся интервалы. Сегодня захожу на сайт — доставка, оказывается, будет с 10!!! У компании настолько успешный бизнес, что можно запросто не работать 10 дней? Когда люди сидят дома, в магазины ходить лень, на дорогах пробок нет — доставляй и доставляй! Надеюсь, это просто компьютерный сбой и завтра я таки получу заказ.
Да нет у них никакого сбоя — просто отдыхают!(( Поразительно, такой крупный интернет-магазин и столько выходных дней! Не нужны, видимо, им клиенты! Интервалов не выдают уже неделю!🤨
наверно скоро они будут называться лента-U так как в новостях пишут что их покупает лента
Пыталась оформить заказ с 1.01 по 6.001. Техподдержка впервые дни сообщала, что «мало интервалов и они быстро заканчиваются». Когда написала, что в моём ЛК эти интервалы вообще не появлялись, то посоветовали оформить заказ после аж 10.01… Правда, начислили бонусы, которые сгорели бы 03.01… 06.01 в ЛК в разделе «Выбрать интервал» появилось сообщение: «Начнем доставлять 8 января. Уже скоро вы сможете оформить и получить свой заказ. С Новым годом!». Но как скоро можно будет оформить заказ — информации нет… Между тем в последние месяцы УТКОНОС сняЛ с продажи многие хорошие и популярные продукты (молочные, хлебо-булочные…) и что не мало важно те, что были не по заоблачным ценам. Хлеб вообще остался в основном от 80 руб. и выше… Печально… Придется покупать в других местах…
Как всегда страдает логистика. Не хотят работать бездельники. До 8 го числа Утконос отдыхает. Писец у них «бизнес» конечно
Уже 3 дня невозможно оформить заказ. Не показываются вообще интервалы для доставки (г. Москва, ВАО). Не понятно, все занято или это сбой. На сайте УТКОНОСа нет никакой информации.
Пытаюсь, как обычно, заказать продукты в Утконосе, а на экране какая-то абракадабра. Пользуюсь очень давно — такое впервые. Переоценку делаете, в связи с событиями?
Невозможно оформить заказ — нет интервалов для доставки в центр Москвы((
Утконос придали Ленте. Идёт полная перестройка. Неизвестно будет ли работать вообще
Вот кошмар. Единственный достойный питейлер был… Мир праху его
Позвонила в офис, спрашиваю, есть информация, как долго будет сбой?
Оператор отвечает, что сбоя никакого нет… Зачем врут-то? Понаклепал кто-то методичек, мол, ни в коем случае не признавайтесь. Еще и после этой лжи оценить ответ сладким голосом просят..
Не понимают, что это еще хуже: запомните, товарищи из Утконоса: если у вас сбой, так и говорите, что сбой. Люди ведь не любят, когда им в открытую лапшу вешают…