Утконос не работает сегодня 2023
Сбой сервиса Утконос 28.05.2023г.
Сегодня 28 мая 2023 наблюдаются перебои в работе приложения Утконос и веб-версии сайта utkonos.ru.
Почему не работает Утконос? Что за сбой 28 мая?
На большей части России сегодня 28 май 2023 не работает Утконос. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:
Удмуртская республика (г. Ижевск) | Саратовская область (г. Саратов) |
Кировская область (г. Киров) | Ростовская область (г. Ростов-на-Дону) |
Пермский край (г. Пермь) | Карачаево-Черкесская Республика (г. Черкесск) |
Республика Карелия (г. Петрозаводск) | Пензенская область (г. Пенза) |
Калининградская область (г. Калининград) | Республика Адыгея (г. Майкоп) |
Омская область (г. Омск) | Республика Крым (г. Симферополь) |
Тверская область (г. Тверь) | Владимирская область (г. Владимир) |
Воронежская область (г. Воронеж) | Магаданская область (г. Магадан) |
Мурманская область (г. Мурманск) | Красноярский край (г. Красноярск) |
Новгородская область (г. Великий Новгород) | Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола) |
Республика Алтай (г. Горно-Алтайск) | Ульяновская область (г. Ульяновск) |
Чеченская Республика (г. Грозный) | Тюменская область (г. Тюмень) |
Республика Ингушетия (г. Магас) | Ленинградская область (г. Санкт-Петербург) |
Краснодарский край (г. Краснодар) | Кабардино-Балкарская Республика (г. Нальчик) |
Оренбургская область (г. Оренбург) | Томская область (г. Томск) |
Иркутская область (г. Иркутск) | Смоленская область (г. Смоленск) |
Псковская область (г. Псков) | Архангельская область (г. Архангельск) |
Республика Тыва (г. Кызыл) | Тамбовская область (г. Тамбов) |
Почему не работает Утконос? Что за сбой 28 мая?
По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии utkonos.ru:
Или в ближайшее отделение службы доставки продуктов Утконос:
Невозможно оформить заказ — нет интервалов для доставки в центр Москвы((
Утконос придали Ленте. Идёт полная перестройка. Неизвестно будет ли работать вообще
Вот кошмар. Единственный достойный питейлер был… Мир праху его
Позвонила в офис, спрашиваю, есть информация, как долго будет сбой?
Оператор отвечает, что сбоя никакого нет… Зачем врут-то? Понаклепал кто-то методичек, мол, ни в коем случае не признавайтесь. Еще и после этой лжи оценить ответ сладким голосом просят..
Не понимают, что это еще хуже: запомните, товарищи из Утконоса: если у вас сбой, так и говорите, что сбой. Люди ведь не любят, когда им в открытую лапшу вешают…
Уже 3 дня невозможно оформить заказ. Не показываются вообще интервалы для доставки (г. Москва, ВАО). Не понятно, все занято или это сбой. На сайте УТКОНОСа нет никакой информации.
Пытаюсь, как обычно, заказать продукты в Утконосе, а на экране какая-то абракадабра. Пользуюсь очень давно — такое впервые. Переоценку делаете, в связи с событиями?
Как всегда страдает логистика. Не хотят работать бездельники. До 8 го числа Утконос отдыхает. Писец у них «бизнес» конечно
Пыталась оформить заказ с 1.01 по 6.001. Техподдержка впервые дни сообщала, что «мало интервалов и они быстро заканчиваются». Когда написала, что в моём ЛК эти интервалы вообще не появлялись, то посоветовали оформить заказ после аж 10.01… Правда, начислили бонусы, которые сгорели бы 03.01… 06.01 в ЛК в разделе «Выбрать интервал» появилось сообщение: «Начнем доставлять 8 января. Уже скоро вы сможете оформить и получить свой заказ. С Новым годом!». Но как скоро можно будет оформить заказ — информации нет… Между тем в последние месяцы УТКОНОС сняЛ с продажи многие хорошие и популярные продукты (молочные, хлебо-булочные…) и что не мало важно те, что были не по заоблачным ценам. Хлеб вообще остался в основном от 80 руб. и выше… Печально… Придется покупать в других местах…
Да нет у них никакого сбоя — просто отдыхают!(( Поразительно, такой крупный интернет-магазин и столько выходных дней! Не нужны, видимо, им клиенты! Интервалов не выдают уже неделю!🤨
наверно скоро они будут называться лента-U так как в новостях пишут что их покупает лента
Вчера (06 янв) оформила заказ на сайте Утконос. Доставку обещали с 08 января. Позвонила на Горячую линию. Подтвердили, что с 08 будет доставка, попросили отслеживать, когда появятся интервалы. Сегодня захожу на сайт — доставка, оказывается, будет с 10!!! У компании настолько успешный бизнес, что можно запросто не работать 10 дней? Когда люди сидят дома, в магазины ходить лень, на дорогах пробок нет — доставляй и доставляй! Надеюсь, это просто компьютерный сбой и завтра я таки получу заказ.
Теперь уже до 10 января не работает
Это не сбой, Утконос просто перестал работать после Нового года. Видимо новые хозяева не могут организовать работу
Новое руководство принимает дела… Сколько это продлится — неизвестно, и стабильной работы после возвращения сервиса скорее всего так же не будет. Печально, ведь сервис мне даже понравился….
Ни в приложении, ни на сайте заказ сделать нельзя. При попытке оформления двигает дату на три дня вперед и пишет, что они якобы улучшают системы. Цивилизованные сервисы обычно предупреждают пользователей заранее о том, что сервис будет не работоспособен с такого-то по такое-то. Но неуважение к своим клиентам — характерная черта для Утконоса, поэтому удивляться нечему.
А теперь не работает до 12 января. А потом до 16 и т.д. Придется искать другие онлайн магазины.
Доставка уже на 12((( помянем?
Дорогой Утконос!
Уважайте своих клиентов зачем начиная с 1 января 2022г не обьяснить нормально ситуацию для Ваших клиентов
Понятно сменилось руководство, но Вы же теряете постоянных клиентов, да и вообще как то не по человечески, странная позиция
Очень жаль расставаться, видимо новые хозяева Утконос с таким отношением расстеряют своих преданных клиентов
С уважением, Елена
Жаль (((
Полнейшее безобразие не работают до 12 января… Нет никакой чёткой информации…
Жаль ,что придется заказывать в другом магазине .
Привыкли ,все устраивало.
С таким подходом к клиенту не хочется больше пользоваться услугами данного магазина.
А кто знает какой-нибудь другой интернет-магазин типа Утконоса, который нормально сейчас работает и не по заоблачным ценам?
Устав от пустых обещаний Утконоса, сделала заказ в интернет-магазине Впрок Перекресток.Цены на многие товары ниже,большой ассортимент, и доставили на следующий день.Качеством и сервисом довольна.Рекомендую.
Перекресток
Перекресток- гнилые фрукты)))
Сохраняю свою корзину с 5 января. Сегодня 12 января, но интервал доставки не доступен. По телефону получить информацию невозможно. Это оскорбительное неуважение к покупателям. Печально расставаться с магазином, который нравился много лет…
Интервал доставки до сих пор не доступен, хотя обещали 12 января исправить ситуацию. В какой-то момент интервал появился, но после выбора повисло все приложение. Видимо, большие проблемы у них с новой ERP-системой. Или новым собственником. С трудом дозвонилась. Наличие проблем подтвердили. Пришлось раскидать заказ по другим магазинам.
Сегодня уже 13 января! До сих пор невозможно ничего заказать! Хоть бы информацию какую-то давали. А то тишина и всё. И дозвониться тоже невозможно. Видимо надо искать другую компанию, а жаль…..
Уже 13 января и ничего не изменилось…..
Похоже что утконосу пришел пиздец
С трудом заказала. Интервал закончился. А с ним и последняя надежда на человеческое отношение. Трубку берет робот и … скидывает.
По-прежнему ничего не работает. Впрочем, Утконосу не впервой: они точно так же без объяснений или извинений кинули всех постоянных клиентов во время первого локдауна, когда заказ было невозможно сделать (спас Перекресток и, как ни странно, Комус — они быстро сообразили и стали вместо канцелярии возить еду.
Жаль, потому что многие привычные бренды и товары можно найти только у Утконоса. Придется опять искать по всей сети.
18 января а воз и нынче там.ЖАЛЬ ЖАЛЬ. Надо искать альтернативу , мне нравилось !
масочку поправьте, и дрищ код, для здоровья, остальное вторично, если сомневаешься- еретик, на костёр
масочку поправьте, и дрищ код для здоровья, остальное вторично, если сомневаешься- еретик, на костёр
Сегодня 19 января. По-прежнему интервалов доставки нет и никакой информации на сайте. Прощай, Утконос! Пользовалась с 2010 года.
Не работает(((
С начала декабря отключён доступ к сайту Утконос. Каждые 3 дня техническая поддержка просит прислать скриншот и почистить куки.
Не могу воспользоваться — сайт не работает. Впервые за многие годы сотрудничества.
Ни вчера вечером,ни сегодня утром не срабатывает кнопка «оформить заказ»!
Оно может и к лучшему! У меня сработала, ни заказа ни денег, ни ответа, ни привета! горячая линия пообещала задержку на 1-1,5 часа. Прошло 3. горячая линия больше не отвечает…
Не открывается моя страница в Утконосе
аналогично…»Не открывается моя страница в Утконосе» …сайт словно собирает информацию о том, какие товары откладывают люди в корзину, а когда корзина наполнена, сайт блокируют — белым листом-(полностью при открытой личной информации)…при наличии интернета! пишет «сайт не отправляет данные»…и оформить далее заказ уже невозможно либо это злоумысел конкурентов, либо??? сбой всей системы….а кому это на руку?
подобная чехорда продолжается после обновления дизайна сайта в начале 2020 года
не могу ни зайти ни сделать хоть что-то, сайт вообще не грузится… крутятся точки и висит… через полчаса прогрузилось до ввода логина и пароля, удалось получить смс-код, но на этом и всё…………….. ((( кто знает, когда починят?!
Уже несколько недель ассортимент, доступный для заказа, очень скудный. Большинство обычных товаров или «Снято с продажи», или «Сейчас отсутствуют». У кого-нибудь есть такое? Что вообще происходит с «Утконосом»?
Вот уже неделю не могу нормально зайти на сайт Утконоса. Сегодня 27 марта невозможно зайти в личный кабинет, сайт не работает.