Открыть меню

Утконос не работает сегодня 2024


Сбой сервиса Утконос 20.06.2024г.

Сегодня 20 июня 2024 наблюдаются перебои в работе приложения Утконос и веб-версии сайта utkonos.ru.

Не работает Утконос

Почему не работает Утконос? Что за сбой 20 июня?

На большей части России сегодня 20 июнь 2024 не работает Утконос. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:

Ульяновская область (г. Ульяновск)Брянская область (г. Брянск)
Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола)Краснодарский край (г. Краснодар)
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск)Тюменская область (г. Тюмень)
Орловская область (г. Орёл)Ивановская область (г. Иваново)
Еврейская автономная область (г. Биробиджан)Челябинская область (г. Челябинск)
Республика Мордовия (г. Саранск)Магаданская область (г. Магадан)
Нижегородская область (г. Нижний Новгород)Амурская область (г. Благовещенск)
Калужская область (г. Калуга)Томская область (г. Томск)
Свердловская область (г. Екатеринбург)Республика Башкортостан (г. Уфа)
Тверская область (г. Тверь)Санкт-Петербург (г. Санкт-Петербург)
Тамбовская область (г. Тамбов)Приморский край (г. Владивосток)
Забайкальский край (г. Чита)Воронежская область (г. Воронеж)
Республика Саха — Якутия (г. Якутск)Красноярский край (г. Красноярск)
Республика Тыва (г. Кызыл)Ростовская область (г. Ростов-на-Дону)
Вологодская область (г. Вологда)Архангельская область (г. Архангельск)
Курская область (г. Курск)Ленинградская область (г. Санкт-Петербург)
Республика Хакасия (г. Абакан)Мурманская область (г. Мурманск)
Пермский край (г. Пермь)Владимирская область (г. Владимир)
Алтайский край (г. Барнаул)Республика Алтай (г. Горно-Алтайск)
город СевастопольАстраханская область (г. Астрахань)
Новгородская область (г. Великий Новгород)Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ)
Рекомендуем:  Робокасса

Почему не работает Утконос? Что за сбой 20 июня?

По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии utkonos.ru:

Или в ближайшее отделение службы доставки продуктов Утконос:

Оцените статью: 1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Загрузка...
Отзывы о сегодняшнем сбое:
  1. Ирина:

    Вот уже неделю не могу нормально зайти на сайт Утконоса. Сегодня 27 марта невозможно зайти в личный кабинет, сайт не работает.

    Ответить
  2. Марина:

    Уже несколько недель ассортимент, доступный для заказа, очень скудный. Большинство обычных товаров или «Снято с продажи», или «Сейчас отсутствуют». У кого-нибудь есть такое? Что вообще происходит с «Утконосом»?

    Ответить
  3. Алла:

    не могу ни зайти ни сделать хоть что-то, сайт вообще не грузится… крутятся точки и висит… через полчаса прогрузилось до ввода логина и пароля, удалось получить смс-код, но на этом и всё…………….. ((( кто знает, когда починят?!

    Ответить
  4. Рина:

    аналогично…»Не открывается моя страница в Утконосе» …сайт словно собирает информацию о том, какие товары откладывают люди в корзину, а когда корзина наполнена, сайт блокируют — белым листом-(полностью при открытой личной информации)…при наличии интернета! пишет «сайт не отправляет данные»…и оформить далее заказ уже невозможно либо это злоумысел конкурентов, либо??? сбой всей системы….а кому это на руку?
    подобная чехорда продолжается после обновления дизайна сайта в начале 2020 года

    Ответить
  5. nesvity@yandex.ru:

    Не открывается моя страница в Утконосе

    Ответить
  6. Ольга:

    Ни вчера вечером,ни сегодня утром не срабатывает кнопка «оформить заказ»!

    Ответить
    1. Alexis:

      Оно может и к лучшему! У меня сработала, ни заказа ни денег, ни ответа, ни привета! горячая линия пообещала задержку на 1-1,5 часа. Прошло 3. горячая линия больше не отвечает…

      Ответить
  7. Юлия:

    Не могу воспользоваться — сайт не работает. Впервые за многие годы сотрудничества.

    Ответить
  8. Наталья:

    С начала декабря отключён доступ к сайту Утконос. Каждые 3 дня техническая поддержка просит прислать скриншот и почистить куки.

    Ответить
  9. Елена:

    Не работает(((

    Ответить
  10. Kate:

    Сегодня 19 января. По-прежнему интервалов доставки нет и никакой информации на сайте. Прощай, Утконос! Пользовалась с 2010 года.

    Ответить
  11. масочку поправьте, и дрищ код, для здоровья, остальное вторично, если сомневаешься- еретик, на костёр:

    масочку поправьте, и дрищ код для здоровья, остальное вторично, если сомневаешься- еретик, на костёр

    Ответить
  12. масочку поправьте, и дрищ код, для здоровья, остальное вторично, если сомневаешься- еретик, на костёр:

    масочку поправьте, и дрищ код, для здоровья, остальное вторично, если сомневаешься- еретик, на костёр

    Ответить
  13. Ирина:

    18 января а воз и нынче там.ЖАЛЬ ЖАЛЬ. Надо искать альтернативу , мне нравилось !

    Ответить
  14. Ариан:

    По-прежнему ничего не работает. Впрочем, Утконосу не впервой: они точно так же без объяснений или извинений кинули всех постоянных клиентов во время первого локдауна, когда заказ было невозможно сделать (спас Перекресток и, как ни странно, Комус — они быстро сообразили и стали вместо канцелярии возить еду.
    Жаль, потому что многие привычные бренды и товары можно найти только у Утконоса. Придется опять искать по всей сети.

    Ответить
  15. Аноним:

    С трудом заказала. Интервал закончился. А с ним и последняя надежда на человеческое отношение. Трубку берет робот и … скидывает.

    Ответить
  16. Екатерина:

    Уже 13 января и ничего не изменилось…..

    Ответить
    1. Кирилл:

      Похоже что утконосу пришел пиздец

      Ответить
  17. Екатерина:

    Сегодня уже 13 января! До сих пор невозможно ничего заказать! Хоть бы информацию какую-то давали. А то тишина и всё. И дозвониться тоже невозможно. Видимо надо искать другую компанию, а жаль…..

    Ответить
  18. Елена:

    Интервал доставки до сих пор не доступен, хотя обещали 12 января исправить ситуацию. В какой-то момент интервал появился, но после выбора повисло все приложение. Видимо, большие проблемы у них с новой ERP-системой. Или новым собственником. С трудом дозвонилась. Наличие проблем подтвердили. Пришлось раскидать заказ по другим магазинам.

    Ответить
  19. Тамара:

    Сохраняю свою корзину с 5 января. Сегодня 12 января, но интервал доставки не доступен. По телефону получить информацию невозможно. Это оскорбительное неуважение к покупателям. Печально расставаться с магазином, который нравился много лет…

    Ответить
  20. Аноним:

    А кто знает какой-нибудь другой интернет-магазин типа Утконоса, который нормально сейчас работает и не по заоблачным ценам?

    Ответить
    1. Ирина:

      Устав от пустых обещаний Утконоса, сделала заказ в интернет-магазине Впрок Перекресток.Цены на многие товары ниже,большой ассортимент, и доставили на следующий день.Качеством и сервисом довольна.Рекомендую.

      Ответить
    2. Андрей:

      Перекресток

      Ответить
      1. Алла:

        Перекресток- гнилые фрукты)))

        Ответить
  21. Жанна:

    Полнейшее безобразие не работают до 12 января… Нет никакой чёткой информации…
    Жаль ,что придется заказывать в другом магазине .
    Привыкли ,все устраивало.
    С таким подходом к клиенту не хочется больше пользоваться услугами данного магазина.

    Ответить
  22. Елена:

    Дорогой Утконос!
    Уважайте своих клиентов зачем начиная с 1 января 2022г не обьяснить нормально ситуацию для Ваших клиентов
    Понятно сменилось руководство, но Вы же теряете постоянных клиентов, да и вообще как то не по человечески, странная позиция
    Очень жаль расставаться, видимо новые хозяева Утконос с таким отношением расстеряют своих преданных клиентов
    С уважением, Елена
    Жаль (((

    Ответить
  23. Анна:

    Доставка уже на 12((( помянем?

    Ответить
  24. Ирина:

    А теперь не работает до 12 января. А потом до 16 и т.д. Придется искать другие онлайн магазины.

    Ответить
  25. Утконос не работает с 3 января 2022 года:

    Ни в приложении, ни на сайте заказ сделать нельзя. При попытке оформления двигает дату на три дня вперед и пишет, что они якобы улучшают системы. Цивилизованные сервисы обычно предупреждают пользователей заранее о том, что сервис будет не работоспособен с такого-то по такое-то. Но неуважение к своим клиентам — характерная черта для Утконоса, поэтому удивляться нечему.

    Ответить
  26. Олег:

    Новое руководство принимает дела… Сколько это продлится — неизвестно, и стабильной работы после возвращения сервиса скорее всего так же не будет. Печально, ведь сервис мне даже понравился….

    Ответить
  27. Людмила:

    Это не сбой, Утконос просто перестал работать после Нового года. Видимо новые хозяева не могут организовать работу

    Ответить
  28. Елена:

    Теперь уже до 10 января не работает

    Ответить
  29. Olga Ladorenko:

    Вчера (06 янв) оформила заказ на сайте Утконос. Доставку обещали с 08 января. Позвонила на Горячую линию. Подтвердили, что с 08 будет доставка, попросили отслеживать, когда появятся интервалы. Сегодня захожу на сайт — доставка, оказывается, будет с 10!!! У компании настолько успешный бизнес, что можно запросто не работать 10 дней? Когда люди сидят дома, в магазины ходить лень, на дорогах пробок нет — доставляй и доставляй! Надеюсь, это просто компьютерный сбой и завтра я таки получу заказ.

    Ответить
  30. Наталья:

    Да нет у них никакого сбоя — просто отдыхают!(( Поразительно, такой крупный интернет-магазин и столько выходных дней! Не нужны, видимо, им клиенты! Интервалов не выдают уже неделю!🤨

    Ответить
    1. наверно скоро они будут называться лента-U:

      наверно скоро они будут называться лента-U так как в новостях пишут что их покупает лента

      Ответить
  31. Валентина:

    Пыталась оформить заказ с 1.01 по 6.001. Техподдержка впервые дни сообщала, что «мало интервалов и они быстро заканчиваются». Когда написала, что в моём ЛК эти интервалы вообще не появлялись, то посоветовали оформить заказ после аж 10.01… Правда, начислили бонусы, которые сгорели бы 03.01… 06.01 в ЛК в разделе «Выбрать интервал» появилось сообщение: «Начнем доставлять 8 января. Уже скоро вы сможете оформить и получить свой заказ. С Новым годом!». Но как скоро можно будет оформить заказ — информации нет… Между тем в последние месяцы УТКОНОС сняЛ с продажи многие хорошие и популярные продукты (молочные, хлебо-булочные…) и что не мало важно те, что были не по заоблачным ценам. Хлеб вообще остался в основном от 80 руб. и выше… Печально… Придется покупать в других местах…

    Ответить
  32. Рустам:

    Как всегда страдает логистика. Не хотят работать бездельники. До 8 го числа Утконос отдыхает. Писец у них «бизнес» конечно

    Ответить
  33. Елена:

    Уже 3 дня невозможно оформить заказ. Не показываются вообще интервалы для доставки (г. Москва, ВАО). Не понятно, все занято или это сбой. На сайте УТКОНОСа нет никакой информации.

    Ответить
    1. Юлия:

      Пытаюсь, как обычно, заказать продукты в Утконосе, а на экране какая-то абракадабра. Пользуюсь очень давно — такое впервые. Переоценку делаете, в связи с событиями?

      Ответить
  34. Наталия:

    Невозможно оформить заказ — нет интервалов для доставки в центр Москвы((

    Ответить
    1. Андрей:

      Утконос придали Ленте. Идёт полная перестройка. Неизвестно будет ли работать вообще

      Ответить
      1. Ви:

        Вот кошмар. Единственный достойный питейлер был… Мир праху его

        Ответить
    2. Юлия:

      Позвонила в офис, спрашиваю, есть информация, как долго будет сбой?
      Оператор отвечает, что сбоя никакого нет… Зачем врут-то? Понаклепал кто-то методичек, мол, ни в коем случае не признавайтесь. Еще и после этой лжи оценить ответ сладким голосом просят..
      Не понимают, что это еще хуже: запомните, товарищи из Утконоса: если у вас сбой, так и говорите, что сбой. Люди ведь не любят, когда им в открытую лапшу вешают…

      Ответить

Рассказать о сегодняшнем сбое

Карта сайта - Пользовательское соглашение- Контакты